Detalhes do Produto
- Editora: Proteste
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- Ano: 2006
- ISBN: 9789728162979
- Número de páginas: 308
- Capa: Brochada
Sinopse
Para os que já conhecem este guia da DECO PROTESTE, cuja principal finalidade é ajudar os consumidores a melhor defenderem os seus direitos, talvez seja importante salientar que esta nova edição traz algumas novidades. Logo à partida, aumentámos para 200 o número de modelos de cartas, o que significa que contém mais 20 exemplos de como pode solucionar, de forma eficaz, alguns conflitos quotidianos. Além disso, o livro é agora acompanhado por uma utilíssima ferramenta multimédia: um CD-ROM que o ajudará a encontrar facilmente os documentos que procura, adaptá-los ao seu caso concreto e imprimi-los num abrir e fechar de olhos.
Assim, seja no seu formato tradicional, seja na versão electrónica, uma coisa é certa: este guia prático pretende mostrar-lhe como pode pôr por escrito as suas queixas e reivindicações, através de exemplos simples, mas rigorosos. Esperamos que esse objectivo seja conseguido.