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Detalhes do Produto

Sinopse

O setor da restauração em Portugal encontra-se num momento de grande destaque, seja pela relevância que o turismo assume na economia do país, seja pelo constante reconhecimento da qualidade dos produtos apresentados e dos serviços prestados. Antes disto, a verdade é que há várias décadas que o hábito de fazer refeições fora de casa caracteriza os portugueses, motivada por diferentes necessidades, como nutricionais ou de lazer.

  Tanto para quem pretende iniciar a sua atividade no mundo da restauração como para quem pretende modernizar as suas instalações, este livro assume-se como um manual essencial, ao abordar matérias como as áreas dos estabelecimentos e sua organização e definição, os equipamentos, a gestão administrativa do pessoal (incluindo exemplos de diversos documentos de registo e de apoio para recursos humanos, além de outros de construção de equipas de trabalho) e elaboração de ementas. O marketing e os novos canais de comunicação (redes sociais) são também discutidos, tal como as leis de Omnes e a sua aplicação. A informática, a orçamentação para as unidades de restauração, os fundamentos de HACCP e um modelo de relatório de inspeção de HACCP finalizam a obra. 

Cada capítulo do livro inclui, no final, duas secções de carácter pedagógico: exercícios que permitem ao leitor testar os seus conhecimentos e a compilação dos termos mais importantes. 

Este livro destina-se aos profissionais do setor da hotelaria e restauração e a estudantes e professores dos cursos das mesmas áreas, de diversos graus de ensino, incluindo cursos profissionais e cursos de gestão hoteleira ou restauração ao nível de licenciatura, pós-graduação ou mestrado. Não deixa também de ser útil para os curiosos do universo da restauração. 

· Introdução à restauração

· Layout e equipamentos

· Recursos humanos

· O produto em restauração

· Relação com os clientes

· Comercialização em restauração

· Informática para a restauração

· Orçamentação

· Princípios de HACC

· Relatório de inspeção de HACCP


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Autor

Vítor Gomes

Vítor Gomes Desenvolve a sua atividade profissional há cerca de 46 anos nas áreas da restauração e da hotelaria. Exerceu funções de Chefe de Bar, Chefe de Banquetes, Chefe de Sala, Diretor de Comidas e Bebidas, entre outras. Foi docente no Instituto Superior de Ciências Educativas, na Escola Superior de Turismo e Tecnologia do Mar (Instituto Politécnico de Leiria) e na Faculdade de Turismo e Hospitalidade da Universidade Europeia. Exerceu também funções como coordenador da Academia Gourmet na mesma Universidade. Foi coordenador e formador na Profitecla, no Curso Profissional de Restaurante/Bar. É autor dos livros Introdução à Gestão de Alimentação e Bebidas e Gestão da Restauração e coautor do livro Catering e Banqueting – Organização e Prática, publicados pela Lidel. É, atualmente, diretor do Centro de Documentação para a Restauração e consultor de formação em hotelaria e restauração, para diferentes organizações."

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