Detalhes do Produto
- Editora: FCA
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- Ano: 2008
- ISBN: 9789727222186
- Número de páginas: 296
- Capa: Brochada
Sinopse
A eficácia da gestão de equipas não depende exclusivamente
das características inatas do gestor, nem
da boa utilização de técnicas quantitativas. O que
distingue um bom gestor de equipas são factores de
ordem emocional e comportamental. Os domínios
da comunicação, gestão do tempo, de conflitos e do
stresse, coaching e teambuilding são pontos fulcrais
para gerir uma equipa. Contudo, todos estes domínios
podem ser falíveis, caso inexista ou escasseie a dimensão
da inteligência emocional ao gestor de equipas.
O autoconhecimento e o autocontrolo do gestor de
equipas geram, na sua equipa, comportamentos mais
positivos. Tais comportamentos podem traduzir-se em
confiança, entreajuda, motivação e forte orientação
para objectivos tendencialmente mais desafiantes e
ambiciosos. Esta obra analisa a gestão das emoções
no ambiente de trabalho, em geral, e no ambiente das
equipas de projecto, em particular. Destina-se a todos
aqueles que têm responsabilidade na gestão de equipas,
a todos os profissionais de recursos humanos, bem
como estudantes e docentes do ensino superior.
Conteúdo:
Gestão das emoções em ambiente de equipa
Liderança e inteligência emocional
A comunicação em ambiente de equipa
Gestão do tempo e gestão de equipas
Gestão de conflitos
Motivação de equipas
O stresse e a gestão do stresse
Coaching e Teambuilding