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Detalhes do Produto
- Editora: Actual Editora
- Coleção: HBR 10 Artigos Essenciais
- Categorias:
- Ano: 2025
- ISBN: 9789896948276
- Número de páginas: 208
- Capa: Brochada
Sinopse
O sucesso empresarial começa com a confiança. A confiança é a base de tudo o que fazemos como líderes e como organizações. Os empregados que confiam nos seus empregadores são mais produtivos e criativos. As empresas que ganham a confiança dos seus clientes mantêm melhores relações e obtêm melhores resultados. Entretanto, as quebras de confiança entre as empresas e o público estão a tornar-se mais frequentes - e mais dispendiosas. Se não quiser ler mais nada sobre confiança, estes são os dez artigos de que precisa.