Partilhar

Desconto: 10%
17,72 € 19,69 €
Wishlist Icon

Poderá gostar

Desconto: 10%
17,72 € 19,69 €
Wishlist Icon
Desconto: 10%
13,77 € 15,30 €
Wishlist Icon

Detalhes do Produto

Sinopse

Um roteiro para navegar em situações desconfortáveis.
Interesses competitivos, personalidades conflituosas e recursos limitados significam que as divergências no trabalho são inevitáveis. Mas elas não são necessariamente uma fonte de tensão prejudicial. A forma como aborda o conflito pode fazer a diferença entre um resultado negativo e um produtivo.
Neste guia, a redatora da HBR Amy Gallo explica como os conflitos acontecem e identifica um processo direto para a sua resolução. Com base nos conselhos de mais de trinta especialistas, este livro irá ajudá-lo a transformar a ansiedade em ação com as orientações práticas necessárias para se preparar para gerir e resolver um conflito.

Ler mais

Amostra

Autor

Amy Gallo

Amy Gallo é redatora colaboradora na Harvard Business Review. Como oradora e animadora de workshops, ajuda as organizações a lidar mais eficazmente com o conflito.