Modernização Administrativa e Gestão da Qualidade
João Filipe Leitão
Sujeito a confirmação por parte da editora - Envio previsto até 11 de julho
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Detalhes do Produto
- Editora: Colibri
- Categorias:
- Ano: 2018
- ISBN: 9789896897628
Sinopse
Partindo do campo disciplinar da Arquivística para o campo epistemológico da Ciência da Informação o autor reflete sobre a Modernização Administrativa como praxis organizacional, que obriga a um esforço de normalização, a que não são alheias a formação e a atitude construtiva dos colaboradores no acolhimento contínuo da mudança, assim como o necessário envolvimento da gestão de topo. Depois, centra-se no caso de estudo, o Município da Lourinhã, como ‘observador participante no processo de transformação’, defendendo uma abordagem por processos, e sublinhando a necessária, quando não obrigatória, desmaterialização de processos, tendo em vista a qualificação da Administração Pública, através do reforço da interoperabilidade e da reutilização da informação…
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