A temática da construção europeia tem sido objeto de análise de diversos campos científicos, mas até agora os aspetos info-comunicacionais têm sido pouco explorados. Este trabalho apresenta e discute as principais etapas das políticas de informação e comunicação formuladas pelas instituições europeias.

Neste percurso, sobressai o alargamento progressivo do público-alvo (inicialmente restrito a grupos da elite intelectual, política ou económica) que, a partir dos anos setenta, começa a procurar abranger a opinião pública de todos os Estados-Membros.

Nos anos oitenta, esta aproximação aos cidadãos é reforçada com a primeira abordagem ao binómio informação-comunicação, aprofundado ao longo da década seguinte. Já no novo milénio, assume-se a comunicação como uma função estratégica da UE, voltada para o envolvimento dos cidadãos.

As unidades de informação criadas e tuteladas pela Comissão Europeia são apresentadas como um meio de operacionalização das orientações políticas e de aproximação aos cidadãos. É analisada com detalhe a rede de informação destinada ao contexto académico e, a partir de dados recolhidos em todos os Estados-Membros, são caracterizadas algumas tendências no comportamento informacional de mediadores e utilizadores da informação europeia.