Robert Cialdini

Robert Cialdini dedicou toda a sua carreira ao estudo da influência, tendo adquirido a reputação internacional de especialista nos campos da persuasão, da complacência e da negociação. Os seus livros são o resultado de décadas de investigação sobre o motivo por que as pessoas cedem a pedidos. Influência - A Psicologia da Persuasão vendeu mais de 3 milhões de exemplares, é bestseller do New York Times e está publicado em mais de 30 línguas. É doutorado pela Universidade da Carolina do Norte e pós-doutorado pela Universidade de Colúmbia. Foi professor visitante na Universidade Estadual do Ohio, na Universidade da Califórnia, na Annenberg School of Communication e na Graduate School of Business da Universidade de Stanford. Atualmente é professor de Psicologia e Marketing na Universidade Estadual do Arizona. Conferencista de renome, Cialdini é presidente da Influence at Work, uma organização internacional de consultoria, planeamento estratégico e treino que se baseia nos seis princípios da persuasão.