O SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) é uma poderosa ferramenta informática que permite realizar cálculos estatísticos complexos e visualizar, em poucos segundos, os resultados. Não obstante, dois óbices interpõem-se entre os desejos do utilizador e o seu objetivo: saber que teste estatístico utilizar para responder às suas questões e interpretar corretamente os resultados do cálculo estatístico efetuado. O presente trabalho pretende responder a esses dois problemas. Dá exemplos práticos de utilização de diversos testes estatísticos, explicitando os seus princípios de utiliza­ção e apresenta uma interpretação sucinta dos resultados obtidos.
Estes exemplos são complementados, no final de cada capítulo, com exercícios propostos, que se encontram em parte resolvidos.
Nos três primeiros capítulos faz-se uma introdução à utilização do programa. Os seguintes abordam o tratamento de dados em áreas como a transformação de dados, séries de dados temporais, comparação de grupos de casos, análise fatorial, análise de consistência interna, regressão linear, cruzamento de variáveis, testes t, ANOVA, testes não paramétricos, análise de clusters e análise discriminante. Discute-se o desenho de questionários e a realização de inquéritos na Internet. O último é dedicado a uma descrição das funcionalidades de impressão. Os ficheiros de trabalho utilizados no livro estão disponíveis na Internet no endereço referido no anexo.